Nel settore dell’etichettatura, codifica e marcatura, gli errori e i malfunzionamenti nell’identificazione del prodotto sono uno dei peggiori scenari che i costruttori di macchinari responsabili di questo processo possano affrontare. Fortunatamente, United Barcode Systems vanta quasi 30 anni di esperienza in questo campo e il suo servizio tecnico è tra i più esperti a livello mondiale nel risolvere qualsiasi tipo di guasto o malfunzionamento nelle linee di produzione.
Avere un buon servizio tecnico significa poter supportare i nostri clienti una volta acquistata una delle nostre soluzioni, il che ci permette di conoscere più a fondo le nostre macchine, imparare dalle esigenze di ogni settore e diventare costantemente più competitivi.
Acquistare una soluzione di codifica senza un buon servizio tecnico alle spalle non è consigliabile, poiché un guasto durante il processo di etichettatura può comportare conseguenze negative come:
Tutto ciò diventa ancora più rilevante in industrie come quella alimentare o chimica, dove l’etichettatura dei prodotti ha un’importanza vitale per garantire la salute e la sicurezza del consumatore finale.
Linea di produzione alimentare.
In questo articolo affronteremo gli errori più comuni che si presentano durante un progetto di etichettatura, codifica e marcatura e come prevenirli per evitarli nella tua linea di produzione.
I seguenti errori e malfunzionamenti si basano su situazioni reali che il nostro servizio tecnico ha risolto nel tempo:
Dopo l’acquisto di una soluzione di codifica, il personale responsabile del tuo progetto dovrebbe fornire, tra gli altri documenti, un documento con i requisiti che la tua linea di produzione deve rispettare prima dell’installazione.
Verificare i requisiti di installazione nella linea di produzione è un processo vitale per l’avvio rapido ed efficace del sistema di codifica.
Tra i requisiti più comuni vi sono la necessità di una fonte di alimentazione vicina alla macchina, la configurazione corretta delle IP, il corretto funzionamento dell’aria compressa e modifiche nella linea di produzione di qualsiasi elemento (come una barriera, un fermo o una scala) che impedisca il corretto utilizzo del sistema.
Chiedili sempre prima di iniziare un progetto. Se hai bisogno di tempo per adattare la tua linea all’installazione corretta del sistema, informa il responsabile del progetto con anticipo.
Anche così, in United Barcode Systems cerchiamo sempre di adattarci alla tua linea di produzione, poiché i nostri sistemi sono progettati appositamente per essere flessibili e modificabili secondo le esigenze dei clienti.
Le soluzioni di etichettatura, codifica e marcatura UBS sono sistemi progettati per soddisfare le esigenze dei progetti più esigenti e, pertanto, dispongono di numerose funzionalità per diversi tipi di linee e velocità presenti nei vari settori in cui opera l’azienda.
Una disconfigurazione di queste funzionalità può causare malfunzionamenti lievi, come ritardi nella stampa o sprechi di consumabili.
Consulta il manuale utente prima di apportare qualsiasi modifica alla configurazione della macchina. Se non riesci a identificare l’errore, contatta il nostro servizio tecnico. Loro sapranno consigliarti e assisterti per qualsiasi problema legato al sistema.
Spesso, la connessione tra ciò che viene progettato nel software e ciò che viene effettivamente stampato non è del tutto precisa. Le soluzioni UBS si aggiornano in contemporanea con i programmi utilizzati per stampare i messaggi e per questo risultano meno soggette rispetto ad altri sistemi a questo tipo di errori.
I casi più frequenti riguardano disallineamenti dell’ugello di stampa e problemi con il grassetto, termine tecnico utilizzato per indicare i design finali del software.
In questi casi, il servizio tecnico è l’unico in grado di approfondire il problema e trovare una soluzione con lo sviluppatore del software, poiché dispongono di una linea di comunicazione diretta per risolvere questi guasti.
Tutti i sistemi di United Barcode Systems sono sottoposti a rigorosi protocolli di controllo prima di essere consegnati ad una linea di produzione. Tuttavia, è possibile che alcune componenti delle macchine possano danneggiarsi durante la manipolazione esterna rispetto all’azienda, dopo l’uscita dalle strutture.
Operatori di United Barcode Systems in azione su un APL8000
Se l’applicazione non avviene correttamente o qualche funzionalità del tuo sistema di stampa è compromessa, avere un servizio tecnico di qualità ed esperienza, abbinato al sistema di etichettatura o codifica, è fondamentale per risolvere in modo rapido e minimizzare i costi nella tua linea di produzione.
United Barcode Systems ha il vantaggio di sviluppare e produrre al 100% i propri sistemi e soluzioni. Per questo motivo, quando si presenta un problema con le macchine, disponiamo di tutti i componenti necessari per risolvere qualsiasi imprevisto in modo rapido e preciso.
In sintesi, ecco le raccomandazioni principali da considerare per i progetti futuri:
INFORMAZIONI DI CONTATTO
ISCRIVITI ALLA NOSTRA NEWSLETTER
